支撑100万+次Skin Scan的ChoiceDx AI皮肤分析平台
已更新：8月7日
在门店进行皮肤分析，查看结果后，再通过App重新查看之前的记录与护理信息。
橄榄杨的Skin Scan（皮肤扫描），是将AI皮肤分析从一次性门店体验延伸为持续数字美妆体验的代表性K-Beauty零售案例。
这一体验背后的技术基础，是ChoiceTech Korea开发并提供的ChoiceDx AI皮肤分析技术。
ChoiceDx并不只是一台拍摄皮肤图像的设备。
它是一套可以将光学拍摄、AI分析、结果可视化、客户历史、产品探索和移动服务连接成完整运营流程的AI皮肤、头皮与毛发分析解决方案。
橄榄杨Skin Scan的累计使用次数已经突破100万次，并进一步扩展至顾客可以通过橄榄杨App重新查看门店皮肤分析结果的数字服务。
在门店分析，在App中再次确认，并进一步连接到护理与产品探索。
ChoiceDx与橄榄杨的合作展示了AI皮肤分析如何真正应用于大规模美妆零售环境。
ChoiceDx与橄榄杨Skin Scan是什么关系？
可以简单地将三个名称的角色区分如下。
ChoiceTech Korea（CTK）开发光学分析设备、AI分析技术及运营软件的技术企业。
ChoiceDxChoiceTech Korea开发和运营的AI皮肤、头皮与毛发分析解决方案品牌。
Olive Young Skin Scan由橄榄杨在门店运营的美容分析服务。
因此，其关系可以理解为：
ChoiceTech Korea技术→ ChoiceDx AI分析解决方案→ Olive Young Skin Scan客户体验
ChoiceDx相关技术在Skin Scan中负责分析顾客的皮肤状态，以易于理解的方式呈现结果，并为门店与数字服务之间的连接提供技术基础。
100万次分析意味着什么？
评价AI皮肤分析技术时，分析项目的数量并不是唯一指标。
在实际门店中，顾客必须能够发现设备、完成拍摄、理解结果，并顺利进入下一步体验。
橄榄杨于2025年12月宣布，Skin Scan累计使用次数已突破100万次。
当时Skin Scan已在韩国全国约60家主要门店运营，同时公布了2026年扩大至100家以上门店的计划。
100万这一数字的重要性，并不仅仅在于使用次数。
在大规模零售环境中，还必须同时满足以下条件：
可重复的标准化拍摄环境
首次使用也容易理解的UX
一致的分析结果表达
可复制到多家门店的运营方式
设备与软件的稳定性
客户结果与App的连接
与门店产品探索的连接
维护与运营管理
AI分析技术要成为真正的零售服务，不能只依赖算法，这些要素也必须共同设计。
Skin Scan如何运行？
具体流程会因门店和系统配置而不同，但Skin Scan的客户体验通常可以连接为以下步骤。
1. 到访Skin Scan区域
顾客前往设置有Skin Scan的橄榄杨门店。
2. 识别顾客并开始分析
使用会员条码或服务提供的其他方式开始分析。
3. 拍摄皮肤图像
采用ChoiceDx技术的分析系统拍摄顾客皮肤图像。
4. AI分析
AI根据拍摄图像，对肤质、色素、皮脂、毛孔、皱纹等主要皮肤信息进行分析。
5. 查看结果
顾客可以通过结果页面查看当前皮肤状态以及优先需要关注的护理信息。
6. App连接
在支持的服务中，顾客可以在橄榄杨App中再次查看分析结果及过去记录。
7. 探索商品与护理信息
顾客可参考分析结果，进一步了解相关成分、护理方式和产品类别。
这里最重要的是，分析并不会在门店屏幕出现结果时结束。
它可以进一步连接为：
门店分析 → 结果记录 → App查看 → 产品探索 → 再次到店与比较
从“一次性皮肤体验”转向“长期护理记录”
传统线下皮肤分析往往在顾客看完结果页面后就结束了。
但皮肤状态不会因为一次分析而永久保持不变。
季节、生活习惯、正在使用的产品、环境和护理方式都可能影响皮肤状态。
Skin Scan与App的连接改变了这种一次性体验。
门店分析结果与数字账户连接后，顾客可以之后再次查看，并与过去记录进行比较。
即：
Experience → Record → Routine
皮肤分析因此不再只是回答“今天我的皮肤怎么样？”这一问题，而可以逐渐转变为持续查看自身皮肤变化的数据型管理体验。
ChoiceDx Skin Scan正在向全国扩展
ChoiceDx技术支持的Skin Scan并不只存在于首尔少数旗舰门店。
根据ChoiceDx公开的门店案例，在韩国17个广域行政区中，目前可确认在15个地区运营ChoiceDx相关Skin Scan案例。
除了首尔和首都圈，也扩展至釜山、大邱·庆北以及济州等地区。
应用环境同样十分多样。
包括圣水洞等快闪店与K-Beauty旅游活跃区域、三星洞等国际商务区、釜山与济州等旅游商圈、大型购物中心，以及日常生活型商圈。
这意味着AI皮肤分析并不是只适合某一种旗舰门店的技术。
根据顾客和空间环境，相同技术可以被设计成不同的零售体验。
相同的Skin Scan，不同的客户体验
办公商圈
可以作为上班族在午休或下班后快速了解当前皮肤状态的美容检查体验。
旅游商圈
可以成为海外游客购买K-Beauty产品之前，先了解自身皮肤信息的体验型内容。
大型购物中心与奥特莱斯
顾客在与家人、朋友或伴侣购物过程中，可以自然参与的美妆体验。
国际顾客较多的门店
通过多语言UX降低沟通门槛，并连接皮肤分析与产品探索。
ChoiceDx能够应用于多种商圈，并不是因为简单复制同一台设备。
而是因为它可以做到：
技术标准化，同时根据具体空间设计客户体验。
AI皮肤分析平台需要的五项核心能力
1. 标准化光学拍摄
AI分析首先取决于输入图像质量。
光线、拍摄距离、角度、焦点和反射发生变化时，即使是同一皮肤也可能呈现不同图像。
因此，零售皮肤分析不仅需要高分辨率摄像头，还需要保持光源、镜头、距离以及图像校正的一致性。
2. AI皮肤状态分析
拍摄后的图像通过AI算法转化为不同的皮肤相关信息。
根据服务与设备配置，可以提供肤质、色素、皮脂、毛孔、皱纹等多种信息。
重点并不是展示尽可能多的分数，而是将数据转化为顾客真正可以理解和使用的信息。
3. 易于理解的结果可视化
优秀的分析结果不能只有专业人士才能看懂。
普通顾客同样需要快速理解自己的主要关注项目及后续护理方向。
4. 客户历史与App连接
将分析结果连接到客户账户后，一次测量可以变成长期记录。
顾客可以比较过去结果，并再次查看相关护理与产品信息，让体验变得持续。
5. 零售运营系统
在全国多门店运营时，维护与运营标准和分析技术本身同样重要。
设备状态、软件版本、拍摄环境、结果文案、门店UX和售后支持都需要保持一致。
从皮肤扩展到头皮与毛发
ChoiceDx并不是只做皮肤分析的品牌。
ChoiceDx提供AI皮肤、头皮与毛发分析解决方案，根据项目和设备配置，可以将皮肤、头皮和毛发设计为独立分析流程，也可以整合在同一咨询环境中。
对于K-Beauty零售来说，这种扩展能力十分重要。
来购买护肤产品的顾客也可能对头皮和头发护理产生兴趣，而头皮分析结果则可以进一步连接到洗发水、护发产品、头皮精华等产品探索。
因此，不必只将一位顾客视为“护肤客户”。
可以进一步扩展为覆盖皮肤、头皮与毛发的综合美容管理体验。
为什么橄榄杨案例对B2B品牌很重要？
橄榄杨Skin Scan最重要的地方，并不是证明“可以在门店安装皮肤分析仪”。
真正重要的是以下结构：
AI Analysis
UX
Customer Data
App
Product Discovery
Retail Operation
只有这些部分真正连接之后，AI皮肤分析才不再只是活动设备，而会成为可持续运营的客户服务。
因此，品牌在评估AI分析解决方案时，不能只比较设备规格。
还需要同时思考：
要分析哪些皮肤、头皮和毛发信息？
谁来进行分析？
采用自助型还是专业咨询型？
结果如何呈现？
是否保存客户历史？
是否连接现有会员或App？
如何连接产品？
多家门店如何保持相同服务质量？
是否需要多语言？
维护与软件更新如何管理？
ChoiceDx并不是以“一台设备”的角度解决这些问题，而是以完整AI分析平台的方式进行设计。
常见问题
ChoiceDx技术确实应用于橄榄杨Skin Scan吗？
是。ChoiceTech Korea与ChoiceDx公开资料介绍，ChoiceDx相关AI分析技术正在应用于橄榄杨Skin Scan服务。
Skin Scan累计使用了多少次？
橄榄杨于2025年12月宣布Skin Scan累计使用次数已经突破100万次。
所有橄榄杨门店都可以使用吗？
不是。目前仅在部分主要门店提供。不同门店和时间的运营情况以及分析内容可能不同，建议到访前确认最新信息。
可以在App中查看结果吗？
在支持该功能的Skin Scan服务中，顾客可以通过橄榄杨App查看门店分析结果和相关信息。
除了皮肤，还可以分析头皮和毛发吗？
ChoiceDx提供皮肤、头皮与毛发分析解决方案。实际Skin Scan所提供的分析范围可能根据门店及系统配置而不同。
AI皮肤分析属于医疗诊断吗？
不属于。一般美容零售环境下的ChoiceDx分析，是用于了解皮肤、头皮与毛发状态，并支持美容咨询和产品探索的非医疗分析。如涉及疾病或治疗，应咨询医疗专业人员。
100万次Skin Scan之后，下一步是什么？
橄榄杨与ChoiceDx的案例表明，AI皮肤分析已经不再停留在“体验一台新设备”的阶段。
一次在门店开始的分析，可以成为客户数据，可以成为App中再次查看的记录，也可以成为探索产品和护理信息的新标准。
而这一体验正在从首尔少数门店逐步扩展到韩国全国多个地区。
从一次Skin Scan，走向持续的美容管理。从一台分析仪，走向互联的AI分析平台。
ChoiceTech Korea旗下ChoiceDx将皮肤、头皮与毛发分析连接到光学技术、AI、客户数据、产品推荐和数字服务。
如果您的零售门店、全球美妆品牌、药店、美容机构或专业咨询环境正在规划AI分析平台，欢迎联系ChoiceDx了解适合的解决方案。
