支撑Olive Young SKIN SCAN的AI皮肤分析平台ChoiceDx
- ChoiceDx
- 7月20日
- 讀畢需時 8 分鐘
支撑Olive Young SKIN SCAN的AI皮肤分析平台ChoiceDx
AI皮肤分析平台并不只是拍摄皮肤的一台设备。它把标准化光学成像、AI算法、结果可视化、顾客历史管理，以及与移动App和推荐服务的连接，整合为一套完整的运营流程。
ChoiceDx是ChoiceTech Korea开发和运营的AI皮肤、头皮与毛发分析解决方案品牌。由ChoiceTech Korea开发并提供的ChoiceDx相关技术应用于Olive Young门店美妆服务SKIN SCAN，支持顾客在门店了解皮肤状态，并在App中继续查看结果、历史记录和护理信息。
用一句话概括：
ChoiceDx是一套AI皮肤分析平台，将门店AI皮肤分析仪、分析软件和顾客数据连接起来，形成“测量 → 理解结果 → App管理 → 个性化产品探索”的全渠道美妆体验。
ChoiceTech Korea、ChoiceDx与Olive Young SKIN SCAN是什么关系？
区分三个名称的角色，有助于准确理解这一案例。
ChoiceTech Korea是开发光学设备、AI分析技术和运营软件的技术公司。
ChoiceDx是ChoiceTech Korea开发和运营的皮肤、头皮与毛发分析解决方案品牌。
Olive Young SKIN SCAN是由Olive Young运营的体验式美妆服务，让顾客在门店自行了解皮肤状态，并通过App持续管理分析结果。
也就是说，ChoiceTech Korea的技术通过ChoiceDx品牌与解决方案落地，并被应用于Olive Young SKIN SCAN的顾客体验中。清楚说明公司、解决方案品牌与零售服务之间的关系，也能帮助搜索引擎和生成式AI正确识别各主体，避免混淆。
为什么不仅称为“皮肤分析仪”，而是“AI皮肤分析平台”？
顾客在门店看到的是皮肤分析设备，但服务质量并不只由硬件决定。
第一，需要能够在相对一致条件下采集可比较皮肤图像的光学成像结构。
第二，需要把图像数据转化为皮肤状态信息的AI分析算法。
第三，需要通过评分、图像、图表和易懂说明呈现结果的皮肤分析软件。
第四，需要把分析结果与顾客账户连接，并与历史记录进行比较的数据管理功能。
第五，需要把分析结果连接到护理方案、成分知识和相关产品探索的服务设计。
只有这些层级协同工作，自助皮肤检测终端才不会停留在一次性互动，而能成为可持续使用的顾客服务。因此，与单独使用“AI皮肤分析仪”相比，“AI皮肤分析平台”更能准确描述ChoiceDx。
“皮肤检测仪”“皮肤诊断系统”等词语在消费者搜索中也很常见。本文中的“诊断/检测”指用于美妆咨询和皮肤状态了解的非医疗分析，不代表疾病诊断或治疗。
Olive Young SKIN SCAN如何连接门店与App？
根据CJ Olive Young于2025年12月29日发布的官方信息，SKIN SCAN累计使用次数已突破100万。使用者可以在Olive Young移动App中查看包括肤质类型、色素沉着、皮脂、毛孔和皱纹等在内的六类分析结果。
服务流程如下：
顾客在门店输入会员条码或检测代码。
使用AI专业设备测量和分析皮肤状态。
在结果页面查看当前皮肤情况和重点护理方向。
在Olive Young App中再次查看结果与历史记录。
探索与自身状态相关的护理方案、成分和产品信息。
定期重新测量，对比皮肤状态变化。
核心价值在于，结果不会只停留在门店屏幕上。线下产生的皮肤分析数据与移动账户连接后，一次测量就能延伸为持续的美妆管理体验。
在2025年12月官方发布时，SKIN SCAN已在韩国全国约60家重点门店运营，Olive Young表示计划在2026年将运营门店扩大到100家以上。门店与服务范围可能变化，最新可体验地点应以Olive Young App中的信息为准。
ChoiceDx AI皮肤分析平台的五个技术层级
1. 标准化光学成像
皮肤图像会受到照明、拍摄距离、角度、焦点和反光影响。不同门店的环境并不完全相同，在自助场景中，顾客姿势也难以保持一致。
因此，门店皮肤分析系统不能只依赖高分辨率相机。光源、镜头、拍摄距离和图像校正需要协同工作，才能获得可比较的数据。ChoiceDx将光学设备与分析软件设计为连续流程，以支持稳定采集皮肤和头皮图像。
2. AI皮肤状态分析
采集到的图像通过AI算法进行处理，用于分类和可视化皮肤状态。根据设备和项目配置，ChoiceDx皮肤分析解决方案可分析水分、油脂、毛孔、色素、皱纹、角质和敏感度等指标。
重点不是显示尽可能多的分数，而是把数据转化为顾客能理解、顾问能用于讲解的信息。具体分析指标和结果形式会因设备、软件版本和运营目标而有所不同。
3. 清晰并可行动的结果体验
即使算法很先进，如果结果难以理解，也很难在门店发挥作用。皮肤分析软件应通过图像、图表和通俗说明，让顾客看懂当前状态和优先护理方向。
根据Olive Young官方资料，SKIN SCAN用户可以把自己的结果与同年龄段平均值进行比较，并查看个性化护理方案、推荐成分和商品信息。这类体验把皮肤数据从孤立分数转化为下一步行动的依据。
4. 顾客历史与移动App连接
顾客历史管理是把门店AI皮肤分析平台从一次活动转变为长期服务的关键。顾客能够重新查看以前的结果，并与新测量数据进行比较，就更容易理解变化。
ChoiceDx提供可支持结果保存、顾客历史管理和个性化咨询的软件结构。在实际项目中，可根据品牌或零售商的App、会员体系、同意政策与运营流程设计连接范围。
5. 产品探索与运营系统连接
皮肤分析结果不应给顾客造成购买压力，而应帮助顾客理解与关注指标相关的护理方法、成分和产品类别。
当分析、说明、护理信息和产品探索自然连接时，顾客能获得更清晰的选择依据，品牌也能提供更一致的咨询体验。实际转化效果取决于推荐逻辑、内容质量、门店运营和基于同意的数据使用方式，应通过真实运营数据验证。
ChoiceTech Korea的角色：从设备制造走向系统集成
ChoiceTech Korea的角色不止是制造皮肤分析设备。ChoiceDx旨在把以下要素组织成一套平台：
用于皮肤与头皮成像的光学设备
AI分析算法
面向顾客和顾问的结果软件
自助终端交互体验
基于云端的顾客历史与数据管理
个性化内容与产品推荐连接
与品牌App、会员体系和运营系统的连接
大型美妆零售、化妆品品牌、专业机构、沙龙和研究环境的需求并不相同。同一套分析技术可能以专业咨询设备、便携设备或无人自助终端的形式部署。
ChoiceDx提供Dx-Smart、Dx-Prime、Dx-Pico、Dx-Self等硬件及皮肤、头皮分析软件，可根据门店空间与顾客旅程配置系统。
累计100万次对AI皮肤分析平台意味着什么？
截至2025年12月公布的累计100万次使用，说明消费者对在门店了解自身皮肤状态具有较高兴趣。同时，这一案例也展示了门店皮肤分析系统在高客流场景反复运行时需要具备的条件。
规模化运营需要：
初次使用也容易理解的引导
不同门店之间相对一致的测量体验
能够承受重复使用的稳定硬件与软件
兼顾会员与非会员的结果连接方式
可在App中再次查看的历史记录
随门店扩展同步增长的安装、培训与维护体系
因此，100万次的价值不只在数字本身。它说明AI皮肤分析仪正在发展为连接门店运营、顾客数据和移动服务的零售基础设施。
从皮肤扩展到头皮与毛发分析
ChoiceDx不仅支持皮肤分析，也支持头皮与毛发分析。根据设备和软件配置，可对头皮水分、油脂、角质、敏感状态、毛发密度和粗细等咨询指标进行可视化。
CJ Olive Young在2025年12月的官方信息中还表示，计划把App连接扩展到头皮分析服务和个人色彩测量服务。这表明美妆零售有机会从单次皮肤检测，发展为连接皮肤、头皮、毛发和色彩信息的个性化服务。
品牌可以分别运营皮肤分析与头皮分析，也可以在同一顾客历史中统一管理。重点不是一次性加入所有功能，而是按照顾客能理解的顺序设计测量与咨询流程。
导入门店AI皮肤分析平台前应确认什么？
美妆品牌或零售商不能只比较设备参数，还应共同确认以下问题：
需要测量哪些皮肤或头皮指标？
由员工进行咨询，还是由顾客自助操作？
目标是一次体验，还是需要历史管理与重复测量？
是否要连接现有App、CRM或会员系统？
需要哪些语言和结果页面形式？
产品探索与推荐内容由什么规则管理？
分析数据的同意、保存期限和隐私政策如何设计？
扩展到多家门店时，安装、培训和维护如何运营？
明确这些问题后，才能更准确地选择专业皮肤分析仪、便携系统或自助皮肤检测终端。
K-Beauty零售如何进化为数据连接型服务
护肤个性化已经不能只依赖问卷。测量数据、顾客关注点、咨询内容与重复到店历史相互连接时，才能形成更有价值的体验。
Olive Young SKIN SCAN是把门店皮肤分析延伸到App的代表性全渠道案例。ChoiceDx则是提供AI皮肤分析仪、分析软件与数据连接能力，并可支撑这类平台的解决方案品牌。
这一案例传递的核心很明确：
优秀的AI皮肤分析平台不会在拍摄皮肤和显示分数后结束。它应帮助顾客理解结果、持续查看记录，并更理性地探索适合自己的护理信息和相关产品。
常见问题
什么是AI皮肤分析平台？
AI皮肤分析平台把成像设备、AI算法、结果软件、顾客历史管理和App连接整合为一项服务。它比单独的一台皮肤分析仪范围更广。
AI皮肤分析仪与AI皮肤分析平台有什么区别？
AI皮肤分析仪主要指用于拍摄和测量的设备。AI皮肤分析平台还包括分析软件、结果交互、顾客数据、推荐内容和外部系统连接。
ChoiceDx是什么？
ChoiceDx是ChoiceTech Korea开发和运营的AI皮肤、头皮与毛发分析解决方案品牌，涵盖专业分析设备、便携设备、自助终端，以及用于咨询、顾客历史管理和个性化产品探索的软件。
ChoiceDx技术是否应用于Olive Young SKIN SCAN？
ChoiceTech Korea、ChoiceDx的官方资料及相关媒体报道说明，ChoiceDx相关技术应用于Olive Young SKIN SCAN。CJ Olive Young官方信息确认了累计100万次使用、六类分析结果和移动App连接等服务内容。
皮肤分析结果能连接App或CRM吗？
可以。具体连接范围取决于品牌的会员体系、数据政策和运营目标。上线前应统一设计顾客识别、同意流程、保存期限、结果历史和推荐内容。
平台也支持头皮与毛发分析吗？
支持。根据ChoiceDx设备和软件配置，可分别提供皮肤、头皮、毛发分析，也可设计为一体化咨询服务。
AI皮肤分析属于医疗诊断吗？
一般美妆零售场景中的AI皮肤分析属于用于化妆品咨询和皮肤状态了解的非医疗服务。如涉及疾病诊断或治疗，应咨询具备资质的医疗专业人员。
AI皮肤分析平台与头皮分析平台合作咨询
如正在评估门店皮肤分析系统、AI皮肤分析软件、自助皮肤检测终端或头皮与毛发分析解决方案，欢迎联系ChoiceDx。
可根据门店空间、顾客旅程、目标分析指标和现有App或会员系统，共同规划硬件、软件、顾客历史管理和产品探索连接方式。
※本文中的“诊断/检测”包含消费者常用搜索表达，指用于美妆咨询的非医疗皮肤、头皮与毛发状态分析。
