在橄榄杨帕纳斯三星城店同时使用两台ChoiceDx Skin Scan
首尔三星洞汇集了COEX、贸易中心、酒店和办公设施。
位于该区域的橄榄杨帕纳斯三星城店内，两台采用ChoiceDx系统的Skin Scan设备并列运营。
每台设备都设置在帘幕式独立区域中，顾客可以在相对独立的空间里拍摄皮肤图像并查看结果。双机同时运营有助于在客流较多的时间分散等待需求，让更多顾客完成Skin Scan体验。
到访时，多名顾客正在两处体验区依次进行分析。现场也能看到顾客通过英文界面确认拍摄方法，说明这种自助美容体验适合访客构成多样的三星洞商圈。
先说结论：这处Skin Scan区域有什么特点？
橄榄杨帕纳斯三星城店的Skin Scan具有四项主要特点：
两台分析设备可支持多位顾客的使用需求。
每台设备采用帘幕式空间，减少面部拍摄时的顾虑。
包括英文在内的语言选择界面方便海外访客使用。
查看结果后可以自然进入店内护肤产品探索流程。
这不是仅放置一台体验设备，而是结合客流量和门店动线设计的零售型AI皮肤分析空间。
反映国际商务区客群特征的门店
帕纳斯三星城店位于COEX、贸易中心、酒店和办公设施附近。
除周边上班族之外，展会与会议参与者、商务出差者和购物顾客也经常到访该区域。
在这样的商圈中，容易快速理解、支持多种语言的自助服务十分重要。
Skin Scan可让顾客无需先听取员工的长时间说明，直接按照屏幕引导完成以下步骤：
选择语言→ 确认拍摄方式→ 拍摄皮肤图像→ 查看AI分析结果→ 探索相关护肤产品
这让皮肤分析不再是独立体验，而成为店内购物旅程的起点。
为什么并列设置两台Skin Scan？
在门店导入皮肤分析系统时，除了分析指标和相机性能，单位时间内能够服务多少顾客同样重要。
只有一台设备时，下一位顾客必须等待前一位完成拍摄和结果查看。在高客流门店，等待时间过长可能导致顾客放弃体验。
双机并列可以带来以下运营优势：
两位顾客可分别在独立空间中同时使用。
减少等待需求集中在单台设备上的情况。
方便同行顾客共同体验。
一台设备接受检查时，另一台仍可继续运营。
更灵活地应对高峰时段的需求。
地面设有单列排队提示，让顾客更容易理解在哪里等待以及下一步前往哪处体验区。
双机布局不只是增加设备数量，而是以提高使用率和完成率为目标的运营设计。
帘幕式空间降低面部拍摄负担
皮肤分析需要拍摄面部图像，并停留一定时间查看结果页面。
如果在完全开放的卖场中拍摄，部分顾客可能因周围视线而犹豫。为了仔细查看结果，也需要一定程度的独立空间。
帕纳斯三星城店的每台Skin Scan都采用帘幕式结构。
它不是完全封闭的房间，但可以在视觉上区分普通购物动线和分析区域，并提供以下体验：
减少拍摄时对周围视线的顾虑。
更容易专注于屏幕引导和结果。
两台设备同时使用时区分各自空间。
减少分析顾客与普通购物顾客的动线重叠。
AI皮肤分析体验不只由设备屏幕构成。安装位置、空间结构、排队引导和周边货架都需要共同发挥作用。
通过英文界面使用的全球顾客
到访时，可以看到顾客通过英文拍摄引导页面确认操作方式。
多语言自助分析不能只翻译第一个菜单。顾客选择语言后，拍摄说明、错误提示、分析和结果查看都应保持相同语言，让顾客能够独立完成全过程。
以下内容需要清晰说明：
面部应放置在哪个位置；
拍摄时应保持怎样的姿势；
拍摄失败时需要修改什么；
各分析项目代表什么；
查看结果后可以进入哪个步骤。
对于因COEX活动或商务行程来到三星洞的海外顾客，无需翻译或员工长时间讲解即可使用的体验，有助于提高门店的可访问性。
实际支持语言和服务范围可能因门店及系统配置而异。
ChoiceDx AI皮肤分析结果如何显示？
拍摄完成后，皮肤状态会按多个项目整理并显示在结果页面中。
现场页面以雷达图形式展示了与水分感、毛孔、皱纹、色素沉着和皮肤敏感度相关的分析结果。
雷达图的优点是可以在一个页面中比较多个项目。但不能仅凭总分或图形形状判断皮肤的好坏。
建议按以下方式读取：
确认哪些指标相对更加突出。
如有分项图像或说明，应一起查看。
考虑洁面、妆容和时间等测量条件。
在探索相关护肤类别时作为参考。
复测时尽量保持相似条件。
ChoiceDx皮肤分析结果不属于医疗诊断，而是用于了解当前皮肤状态、美容咨询和化妆品探索的非医疗参考信息。
具体指标和结果形式可能因安装产品和门店系统配置而不同。
从分析结果走向护肤货架
Skin Scan的作用并不会在结果页面出现时结束。
顾客可以根据分析中较为突出的指标，探索门店内的相关产品。
例如：
水分相关结果 → 保湿产品
油脂与毛孔相关结果 → 清洁和控油产品
敏感相关结果 → 舒缓与温和护理
色素相关结果 → 提亮相关产品
皱纹相关结果 → 紧致和功能型护肤品
这并不意味着分析会自动决定某个商品或提供医疗处方。
其核心是帮助顾客从众多商品中，依据自己的关注项目缩小探索范围。
现场也可以看到查看结果的顾客随后前往店内护肤区域浏览商品。
同时运营两台分析仪需要确认什么？
运营两台或更多AI皮肤分析设备时，除了设备数量，还应建立统一运营标准。
排队动线
顾客应能立即理解在哪里等待，以及接下来进入哪处体验区。
拍摄环境
两处空间的光线、设备位置和拍摄说明应尽量保持一致。
卫生管理
顾客接触或近距离使用的部位应按照固定周期检查和清洁。
异常处理
拍摄、网络或设备发生问题时，员工应能快速确认并处理。
多语言连续性
应测试所选语言能否完整持续到结果查看阶段。
结果后的动线
需明确顾客如何从结果转向商品、咨询或数字结果。
ChoiceDx不仅可提供设备，还能扩展至员工辅助型、自助型、客户结果管理和产品探索结构。
帕纳斯三星城店Skin Scan展示了什么？
值得关注的不只是安装了两台ChoiceDx设备。
双机同时运营、独立拍摄空间、排队引导、英文界面，以及从分析结果到护肤产品的移动共同形成了一套顾客旅程。
这展示了高客流、多样客群的大型零售环境对AI分析系统的要求：
容易被顾客发现；
等待方式一目了然；
首次使用也能完成拍摄；
支持多种语言；
结果能够连接下一步行动；
能稳定应对多位顾客的使用需求。
当技术、空间与运营方式共同设计时，皮肤分析才能从一次性体验发展为真正的门店服务。
常见问题
Skin Scan区域位于门店哪里？
到访时，两台设备并列设置在门店内部的面膜商品区域附近。门店布局可能变化，建议到店后查看Skin Scan标识或询问员工。
两位顾客可以同时使用吗？
两台设备分别设置在独立空间中。正常运营时，两位顾客可以各自使用一台设备。
可以使用英文吗？
现场可以看到英文引导页面。实际支持语言和结果提供范围可能因门店系统配置而不同。
皮肤分析需要多长时间？
时间取决于语言选择、拍摄、是否需要重拍以及查看结果的时长。顾客按照屏幕提示自助完成。
结果属于医疗诊断吗？
不属于。结果是用于了解皮肤状态、美容咨询和化妆品探索的非医疗参考信息。涉及皮肤疾病或治疗的症状，应咨询专业医疗人员。
分析后可以查看相关产品吗？
根据运营配置，可以探索与分析指标相关的商品或商品类别。相关信息属于化妆品选择参考，并非医疗处方。
两台分析设备构成的灵活零售体验
橄榄杨帕纳斯三星城店的Skin Scan区域，不只是将两台AI皮肤分析仪并列摆放。
顾客可以在独立空间中拍摄皮肤图像，通过可用语言查看引导，并依据分析结果探索相关护肤商品。
在客流集中的时段，两台设备可以同时运行，减少单一队列的压力，并为语言和到访目的不同的顾客提供一致的自助分析体验。
从单台分析，扩展为可服务多位顾客的运营结构。从查看结果，连接到实际产品探索。
ChoiceDx将皮肤、头皮与毛发分析连接到零售空间、客户动线、多语言UX、产品推荐和结果管理。
正在为大型美妆门店、购物中心、旗舰店、药店、美容机构或全球零售空间规划AI分析环境的企业，可联系ChoiceDx讨论适合的系统方案。
