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买菜之后做一次皮肤分析:Daly City Jagalchi Beauty & Health的ChoiceDx

作家相片: ChoiceDx
ChoiceDx
7月13日
讀畢需時 2 分鐘

买菜之后做一次皮肤分析:Daly City Jagalchi Beauty & Health的ChoiceDx


周末的Mega Mart USA总是很热闹。

Mega Mart USA内Jagalchi Beauty & Health入口
Mega Mart USA内Jagalchi Beauty & Health入口

从K-Food走向K-Beauty


美妆区并不是与超市分开的孤立空间。


顾客从食品走向健康产品,再自然进入K-Beauty。


ChoiceDx位于这一过程的终点,把浏览产品变成了解自身状态的时刻。


Mega Mart USA内,挂着醒目招牌的"Jagalchi Beauty & Health"入口
Mega Mart USA内,挂着醒目招牌的"Jagalchi Beauty & Health"入口

位置本身就在创造体验。

围绕健康理念的分析柜台


 Jagalchi Beauty & Health的WELLNESS·EXPERTISE·CARE陈列区
 Jagalchi Beauty & Health的WELLNESS·EXPERTISE·CARE陈列区

“Clear skin, Shiny hair, Fit body, Healthy mind”


这句话说明了空间的方向。


这里不只关注皮肤,也连接头皮、毛发与健康生活。


ChoiceDx拍摄皮肤、头皮与毛发图像,并把主要状态整理到屏幕中。


结果并非医疗诊断。


它只是帮助顾客决定下一步从哪里开始看产品。


融入日常购物的分析体验


Daly City拥有多元社区。

摆放着两台ChoiceDx诊断仪和使用指南牌的柜台
摆放着两台ChoiceDx诊断仪和使用指南牌的柜台

来到Jagalchi的顾客并不都是K-Beauty专家。有人来买菜,有人陪家人购物,也有人只是经过健康产品区。


ChoiceDx不要求预约或前往专业机构。


顾客可以在日常购物中查看皮肤,阅读结果,再回到商品架。


技术真正进入生活时,往往就是这样自然。


为什么设置两台设备


两台设备可以减少等待,也可以区分皮肤与头皮分析。


活动期间可分开自助体验和店员咨询,家庭或同行顾客也能连续使用。


一台设备创造体验。

ChoiceDx分析柜台
ChoiceDx分析柜台
ChoiceDx分析柜台
ChoiceDx分析柜台

两台设备创造运营节奏。


分析之后去哪里


毛孔和皮脂可能把顾客带向清洁和控油产品。敏感问题可能连接舒缓护理。头皮油脂和角质则可能引导护发产品探索。


分析不会给出购买命令。


它只是提出更好的问题。


我现在是什么状态?

应该先看哪个类别?


当问题出现,购物就变得更具体。


美国K-Beauty零售需要什么


美国门店中的语言、顾客背景和购物方式都不同。


因此只安装设备并不够。


还需要设计语言、自助流程、店员咨询、顾客历史、产品连接与多门店标准。



ChoiceDx分析柜台
ChoiceDx分析柜台

ChoiceDx可配置为自助型、店员咨询型或移动式方案。


真正的产品不只是设备。


而是可以重复提供的顾客体验。


ChoiceDx融入加州日常


ChoiceDx并没有以夸张方式出现。


它位于食品与健康购物动线的末端,靠近K-Beauty产品,静静等待顾客。


正是这种自然,让案例更有意义。


当技术成为日常,人们就不再把它看作技术。

ChoiceDx分析柜台
ChoiceDx分析柜台

FAQ


Q. 可以同时分析皮肤和头皮吗?

A. 可根据门店配置组合皮肤、头皮与毛发分析。


Q. 可以在食品超市内运营吗?

A. 可以在美妆或健康区域设置自助型或店员咨询型体验。


Q. 属于医疗诊断吗?

A. 不属于,仅用于美妆咨询和产品探索参考。



 
 
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