과학으로 피부 본연의 아름다움을 읽다: DIBI MILANO × ChoiceDx
- ChoiceDx
- 5월 8일
- 3분 분량
최종 수정일: 4시간 전
아름다움을 설명하는 언어는 오래도록 감각에 가까웠다.
좋아 보인다.
건조해 보인다.
탄력이 조금 떨어진 것 같다.
그러나 전문 에스테틱의 상담은 이제 조금 다른 방향으로 움직인다.
피부를 정확히 촬영하고, 주요 상태를 데이터로 정리하고, 그 결과를 고객과 함께 확인하는 방식. 감각을 버리는 것이 아니라, 감각에 근거를 더하는 방식이다.
DIBI MILANO와 ChoiceDx의 만남은 바로 이 지점에서 시작된다.
바이오테크라는 이름에서 시작된 브랜드
DIBI MILANO는 1976년 설립됐다.
브랜드명은 ‘DIvisione BIotecnologica’, 즉 바이오테크 부문이라는 의미에서 출발한다.
이 이름은 단순한 브랜드 스토리가 아니다.
피부를 감성적인 아름다움의 대상으로만 보지 않고, 연구와 관찰, 기술을 통해 이해하려는 태도를 담고 있다.
DIBI MILANO는 오랜 시간 더모코스메틱 연구와 전문 에스테틱 케어를 이어오며, 고객마다 다른 피부 상태를 바탕으로 맞춤형 뷰티 프로젝트를 설계해왔다.
같은 제품을 모두에게 제안하는 방식보다, 지금 이 고객에게 무엇이 필요한지 먼저 읽는 것.
그 철학이 브랜드의 중심에 있다.
피부를 ‘보는 것’에서 ‘읽는 것’으로
전문가가 고객의 피부를 눈으로 확인하는 일은 여전히 중요하다.
하지만 관찰만으로는 설명하기 어려운 순간이 있다.
왜 지금 이 관리가 필요한지.
어떤 항목을 먼저 봐야 하는지.
지난 방문과 비교해 무엇이 달라졌는지.
ChoiceDx는 이 질문에 답할 수 있도록 피부 이미지를 촬영하고, 주요 상태를 구조화된 정보로 보여준다.
모공, 피지, 민감도, 색소, 주름, 피부 표면 상태처럼 막연하게 느껴졌던 고민이 화면 위 항목으로 정리된다.
피부를 단순히 보는 단계에서, 데이터로 읽는 단계로 넘어가는 것이다.
한 번의 분석이 상담의 시작이 되는 순간
피부 분석의 목적은 결과 화면을 보여주는 데 있지 않다.
진짜 가치는 그다음에 생긴다.
촬영
→ 결과 확인
→ 현재 상태 설명
→ 관리 우선순위 설정
→ 제품·트리트먼트 제안
→ 재방문 비교
ChoiceDx는 이 흐름이 끊기지 않도록 전문가용 상담 구조를 만든다.
고객은 자신의 피부를 눈으로 확인하고, 전문가는 결과를 바탕으로 왜 이런 관리가 필요한지 설명한다.
분석은 상담을 대신하지 않는다.
오히려 전문가의 설명을 더 구체적으로 만든다.
바이오테크 노하우와 AI 피부 분석이 만났을 때
DIBI MILANO가 오랫동안 쌓아온 것은 피부에 대한 지식과 케어 방법이다.
ChoiceDx가 더하는 것은 그 지식을 고객이 이해할 수 있는 데이터와 화면으로 연결하는 기술이다.
한쪽에는 제품과 트리트먼트에 대한 전문성이 있다.
다른 한쪽에는 촬영, 분석, 시각화, 기록이 있다.
이 둘이 만나면 상담은 더 정교해진다.
고객은 단순히 “이 제품이 좋다”는 말을 듣는 대신, 자신의 피부 상태와 연결된 설명을 듣게 된다.
전문가는 감각과 경험에 더해, 같은 화면을 보며 이야기할 수 있는 근거를 갖게 된다.
맞춤형 케어는 어디서 시작되는가
맞춤형 케어라는 말은 흔하다.
하지만 실제로 맞춤형이 되려면 출발점이 달라야 한다.
고객의 나이나 피부 타입만으로는 충분하지 않다.
지금의 모공 상태, 유분과 수분 균형, 민감도, 색소, 주름, 생활 환경과 관리 이력까지 함께 봐야 한다.
ChoiceDx는 이런 상담의 출발점을 정리한다.
DIBI MILANO의 제품과 트리트먼트는 그다음 단계에서 고객의 상태와 연결된다.
분석이 방향을 만들고, 전문가는 그 방향을 실제 케어로 번역한다.
전문가를 대체하지 않는 기술
AI 피부 분석에 대해 가장 자주 생기는 오해 중 하나는 기술이 전문가를 대신할 것이라는 생각이다.
하지만 에스테틱 상담에서 기술의 역할은 다르다.
전문가가 더 잘 보고, 더 쉽게 설명하고, 더 일관되게 기록하도록 돕는 것.
고객의 질문에 감으로만 답하지 않고, 촬영 이미지와 결과를 함께 보며 이야기할 수 있게 하는 것.
ChoiceDx는 전문가의 판단을 없애는 시스템이 아니라, 그 판단이 더 명확하게 전달되도록 돕는 도구다.
글로벌 에스테틱 브랜드에 필요한 일관성
여러 국가와 지점을 운영하는 브랜드는 같은 이름 아래 비슷한 상담 경험을 제공해야 한다.
어떤 지점에서는 자세히 설명하고, 다른 지점에서는 몇 마디로 끝난다면 브랜드 경험은 흔들린다.
글로벌 에스테틱 운영에서는 다음 요소가 중요하다.
다국어 화면.
통일된 촬영 절차.
표준화된 분석 항목.
브랜드에 맞춘 결과 문구.
제품과 트리트먼트 연결.
고객 이력과 재방문 비교.
직원 교육 기준.
ChoiceDx는 분석 기술뿐 아니라, 여러 매장에서 반복 가능한 상담 구조를 함께 고려한다.
DIBI MILANO와의 파트너십이 의미 있는 이유도 여기에 있다.
기술이 브랜드 철학을 방해하지 않고, 오히려 같은 철학을 더 일관되게 전달하는 방식으로 작동하기 때문이다.
과학은 아름다움을 대신 설명하지 않는다
DIBI MILANO는 과학을 통해 피부 본연의 아름다움을 끌어내는 브랜드 철학을 이어왔다.
ChoiceDx는 그 철학이 고객과 만나는 순간을 더 선명하게 만든다.
피부를 촬영하고.
상태를 데이터로 정리하고.
전문가와 고객이 같은 화면을 보고.
그 결과를 케어와 제품 제안으로 연결한다.
과학은 아름다움을 대신 정의하지 않는다.
대신 지금의 피부를 더 정확히 이해하도록 돕는다.
그리고 이해는 더 나은 상담의 시작이 된다.
전문가용 AI 피부 분석기 도입 문의
에스테틱, 스파, 뷰티살롱, 피부관리실 또는 글로벌 더모코스메틱 브랜드에 전문가용 피부 분석기를 도입하려면 제품 사양만 볼 수는 없다.
촬영 방식, 분석 항목, 상담 흐름, 다국어, 고객 이력, 제품·트리트먼트 연결까지 함께 설계해야 한다.
ChoiceDx는 브랜드와 매장 환경에 맞춰 피부·두피·모발 분석 솔루션을 구성한다.
FAQ
Q. 전문가용 AI 피부 분석기는 어떤 역할을 하나요?
A. 피부를 촬영하고 주요 상태를 시각화해, 전문가가 고객에게 현재 상태와 관리 방향을 설명하도록 돕습니다.
Q. DIBI MILANO 사례의 핵심은 무엇인가요?
A. 브랜드의 바이오테크 전문성과 ChoiceDx의 촬영·분석·시각화 기술을 연결해 맞춤형 상담 흐름을 강화한 점입니다.
Q. ChoiceDx가 전문가의 판단을 대신하나요?
A. 아니요. 전문가의 판단과 상담을 보조하고, 설명과 기록을 더 구체적으로 만드는 도구입니다.
Q. 결과는 의료 진단인가요?
A. 아니요. 뷰티·에스테틱 상담을 위한 참고 정보이며 의료 진단을 대신하지 않습니다.
