ChoiceDx 개인정보처리방침

시행일: 2025년 9월 1일
버전: v.6

ChoiceDx(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 ChoiceDx의 AI 피부, 모발, 두피 분석 서비스 이용 과정에서 개인정보가 어떠한 목적으로 수집 및 이용되고, 어떻게 보호 및 관리되는지 안내하기 위해 마련되었습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 이용자가 제공한 개인정보를 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 처리합니다. 관련 법령에서 허용하거나 이용자의 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.

1. AI 피부, 모발, 두피 분석 서비스 제공

2. 분석 결과를 기반으로 한 맞춤형 제품 추천 및 상담 지원

3. 서비스 운영 및 고객 문의 응대

4. 서비스 이용 통계 분석

5. 서비스 품질 향상 및 사용자 경험 개선

6. 앱 사용 안내, 공지사항, 프로모션, 이벤트 및 뉴스레터 제공

7. 분석 정확도 향상을 위한 AI 분석 알고리즘 개선 및 AI 모델 학습

회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 서비스 제공에 필요한 개인정보의 입력을 요청할 수 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

A. 필수 정보

회사는 서비스의 기본 기능을 제공하기 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

출생연도
성별
인종
촬영 사진
피부, 모발, 두피 분석 결과
서비스 이용 기록

촬영 사진 안내

ChoiceDx는 AI 피부, 모발, 두피 분석 서비스를 제공하기 위해 얼굴, 피부, 모발 및 두피 이미지가 포함된 사진을 수집할 수 있습니다.

해당 사진은 ChoiceDx 분석 서비스와 상담 절차를 제공하기 위해 이용됩니다.

촬영 사진은 다른 이용자에게 공개되지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

이용자가 삭제를 요청하는 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 삭제합니다.

B. 선택 정보

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 다음 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

이름
이메일
전화번호
주소

C. 자동 수집 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

기기 정보
운영체제 정보
시스템 활동 정보
앱 및 웹사이트 이용 기록
IP 주소
위치 정보
언어 설정
접속 시간 및 서비스 이용 시간
오류 및 충돌 정보

D. 미성년자 정보

ChoiceDx 서비스는 만 18세 이상 이용자를 대상으로 제공합니다.

만 18세 미만 이용자의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 관련 법령에 따라 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

1. 개인정보의 이용

회사는 수집한 개인정보를 지속적인 고객 관리와 적절한 서비스 제공을 위해 이용합니다.

개인정보의 주요 이용 목적은 다음과 같습니다.

1. AI 피부, 모발, 두피 분석 서비스 제공

2. 분석 결과에 따른 맞춤형 상담 및 제품 추천

3. 고객 문의 접수 및 대응

4. 서비스 품질 및 사용자 경험 개선

5. AI 분석 정확도 향상을 위한 알고리즘 및 모델 개선

6. 이용자 동의에 따른 서비스 안내 및 마케팅 정보 제공

이용자의 별도 동의가 필요한 개인정보를 수집하거나 이용하는 경우 온라인 체크박스, 전자 동의 또는 서면 동의 등의 방법으로 명시적인 동의를 받습니다.

1. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 수집 목적을 벗어나 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 개인정보의 제공에 명시적으로 동의한 경우

2. 법령에 따라 개인정보 제공이 요구되거나 허용되는 경우

3. 통계 작성, 연구 또는 공익적 목적을 위해 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다.

다만, 개인정보 제공이 해당 서비스 제공에 필수적인 경우 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

회사가 해외에 있는 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우 관련 법령에 따라 별도의 안내 및 동의 절차를 진행합니다.

1. 개인정보 처리위탁 및 해외 이전

회사는 서비스 제공을 위한 계약 이행과 이용자 편의성 향상을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

수탁업체: Amazon Web Services, Inc.

주소: 1 Rue Rateau, 93120 La Courneuve, France

이전 국가: 프랑스

이전되는 개인정보: 본 개인정보처리방침에 명시된 앱 및 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보

이전 목적: 클라우드 서버 운영, 데이터 저장, 데이터 분석, AI 분석 서비스 운영 및 시스템 안정성 확보

이전 방법: 서비스 이용 과정에서 암호화된 네트워크를 통한 전송

보유 및 이용 기간: 개인정보의 처리 목적이 달성되는 시점 또는 관련 법령에서 정한 보존 기간이 종료되는 시점까지

회사는 개인정보 처리위탁 계약을 체결할 때 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리 및 감독합니다.

1. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 최대 1년 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

다만, 분석 정확도 향상을 위한 연구개발 목적으로 이용자가 별도로 동의한 경우 얼굴, 피부, 모발 및 두피 사진 등의 분석 이미지는 최대 5년 동안 보관할 수 있습니다.

해당 보유기간이 종료되면 개인정보는 안전한 방법으로 삭제합니다.

이용자가 회원탈퇴 또는 개인정보 처리 동의 철회를 요청한 경우 관련 법령에 따른 보관 의무가 없는 한 해당 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 삭제합니다.

1. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간이 종료되거나 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

A. 파기 절차

파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 확인 및 승인 절차를 거쳐 안전하게 파기합니다.

B. 파기 방법

전자파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

종이 문서 형태의 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

다만, 이용자의 부주의 또는 회사의 합리적인 관리 범위를 벗어난 영역에서 발생한 개인정보 손실이나 사고에 대해서는 관련 법령에서 정한 범위를 제외하고 회사가 책임을 지지 않을 수 있습니다.

1. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요청

2. 개인정보 수정 또는 정정 요청

3. 개인정보 삭제 요청

4. 개인정보 처리 정지 요청

5. 개인정보 수집 및 이용 동의 철회

6. 회원탈퇴 요청

이용자는 개인정보 보호책임자에게 이메일 등의 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 이용자의 요청을 관련 법령에 따라 신속하고 적절하게 처리합니다.

개인정보 수집 및 이용 동의 철회 절차는 개인정보를 수집할 때의 동의 절차보다 어렵지 않은 방법으로 제공합니다.

1. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 문의 및 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 최원석 (Ryan Won Suk Choi)

직책: 대표이사 (CEO)

주소: 경기도 용인시 기흥구 중부대로 184, A-1301-2, 17950

이메일: privacy@choicetech.kr

개인정보의 열람, 수정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 및 기타 개인정보 보호와 관련된 문의는 위 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 요청을 신속하고 적절하게 처리합니다.

1. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 정부 정책, 서비스 내용 또는 회사 내부 운영 방침의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침에 중요한 변경 사항이 있는 경우 시행 전에 ChoiceDx 홈페이지의 공지사항 또는 서비스 내 안내를 통해 이용자에게 알립니다.

변경된 개인정보처리방침에는 시행일과 버전 정보를 표시합니다.

ChoiceDx 개인정보 보호 원칙

ChoiceDx는 AI 기반 피부, 모발, 두피 분석 플랫폼으로서 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하는 것을 중요한 운영 원칙으로 삼고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 수집하고, 명확하게 안내된 목적에 따라 처리하며, 신뢰할 수 있는 AI 분석 서비스를 제공하기 위해 개인정보 보호 체계를 지속적으로 점검하고 개선합니다.

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