재정경제부 정책영상 속 ChoiceDx｜AI 피부 분석이 바꾸는 K-뷰티 고객 경험

ChoiceDx

9월 16일

4분 분량

화장품 살 때 성분표랑 리뷰, 아무리 열심히 들여다봐도 막상 고르려면 참 어렵죠? 정보는 차고 넘치는데, 정작 ‘지금 내 피부에 진짜 필요한 게 뭘까?’ 판단하기는 쉽지 않기 때문인데요.

요즘 이런 고민을 똑똑하게 해결해 주는 ‘AI 피부 분석’이 뷰티 업계의 핫 트렌드로 떠오르고 있습니다. 얼굴 사진 한 장으로 피부 상태를 정밀하게 확인하고, 분석 데이터를 바탕으로 상담을 거쳐 내 피부에 꼭 맞는 제품을 찾는 방식이에요. 내 피부를 제대로 알고 화장품을 선택할 수 있게 되는 셈이죠.

최근 기획재정부가 공개한 정책 기획 영상 「[구해줘 경제!] AI가 피부를 분석한다고? K-뷰티의 놀라운 진화」에서도 이러한 변화를 생생하게 다루어 화제가 되었는데요. 한국콜마 종합기술원의 첨단 연구 현장부터 흥미진진한 AI 피부 분석 체험까지, 첨단 기술이 K-뷰티 산업을 어떻게 바꾸고 있는지 한눈에 볼 수 있는 영상입니다. 특히 영상 속 피부 분석 체험 장면에 등장한 'ChoiceDx' 솔루션이 눈길을 사로잡았는데요. 과연 어떤 진화가 일어나고 있는지 자세히 살펴볼까요?

http://youtube.com/watch?v=ztIVzUgA_f8&feature=youtu.be

30초 만에 확인한 피부, 숫자를 넘어 '나만의 기준'을 찾아가는 경험

기획재정부 영상 속에서 가장 눈길을 끈 것은 단연 압도적인 속도였습니다. 얼굴을 촬영한 뒤 약 30초 만에 모공, 색소침착, 탄력 등 현재 피부 상태를 정밀하게 분석해 내기 때문인데요. 여기에 그치지 않고 진단 데이터에 기반한 맞춤형 화장품 추천까지 일사천리로 이어집니다.

하지만 ChoiceDx(초이스디엑스)가 진짜 주목하는 핵심은 이 ‘빠른 분석 속도’ 그 자체보다, 결과를 확인한 그 '다음'에 나눌 대화와 상담에 있습니다.

아무리 정확한 데이터라도 고객이 이해하지 못하면 의미가 없겠죠. ChoiceDx는 고객이 화면에 표시된 리포트를 직관적으로 이해할 수 있도록 돕습니다. 내 피부 상태를 눈으로 직접 확인한 고객은 비로소 "제가 요즘 이 부분이 특히 건조했거든요"라며 자신의 고민을 더 구체적으로 이야기할 수 있게 됩니다.

상담자 역시 마찬가지입니다. 고객과 동일한 화면을 바라보며 평소 어떤 점이 신경 쓰였는지, 어떤 케어를 원했는지 자연스럽게 질문을 던질 수 있죠.

예를 들어 '모공'이 고민인 고객이라면?

분석 결과를 함께 보며 현재 쓰고 있는 기초 제품은 무엇인지, 가벼운 제형을 좋아하는지 쫀쫀한 제형을 좋아하는지 등 고객의 라이프스타일과 사용감 선호도까지 대화가 확장됩니다.

결국 차가운 피부 데이터에 고객의 생생한 일상과 취향이 더해지면서, 나에게 맞는 화장품을 고르는 기준이 한층 더 명확하고 입체적으로 변하게 됩니다.

ChoiceDx는 단순히 피부의 문제점을 지적하는 진단 기기를 넘어, 누구나 쉽게 결과를 이해하고 이를 바탕으로 깊이 있는 상담과 즐거운 제품 탐색을 이어갈 수 있도록 돕는 든든한 뷰티 가이드 역할을 하고 있습니다. 정보가 넘쳐나는 시대에 '나만을 위한 진정한 뷰티 솔루션'을 제공하는 K-뷰티의 진화가 더욱 기대되는 이유입니다.

재정경제부 정책 기획영상에 소개된 K-뷰티 AI 피부 분석 ChoiceDx와 한국콜마

매장에서 ‘내 피부에 관한 상담’을 받는다는 것의 진짜 의미

요즘 매장을 찾는 고객들은 이미 온라인에서 수많은 제품을 검색하고 비교해 본 '스마트 컨슈머'인 경우가 많습니다. 이미 정보가 넘쳐나는 상황에서, 고객이 굳이 오프라인 매장까지 발걸음을 한 시간이 유익하려면 무엇이 필요할까요?

바로 넘쳐나는 정보를 '지금 내 피부 상황'에 맞춰 필터링해 주는 과정이 필요합니다.

AI 피부 분석은 고객과 상담자가 같은 곳을 바라보며 대화할 수 있는 가장 확실한 기준점을 제공합니다. 막연하게 "요즘 피부가 좀 푸석한 것 같아요"라고 시작했던 대화가, 정밀한 데이터를 보며 "비가 와서 그런지 수분도가 떨어졌네요, 이 부분을 집중 케어해 볼까요?"처럼 구체적이고 실질적인 상담으로 진화하는 것이죠.

피부 분석피부를 촬영하고 현재 상태를 분석합니다.
결과 확인고객과 상담자가 결과를 함께 보며 각 항목의 의미와 관심 있는 부분을 살펴봅니다.
상담분석 결과에 고객의 평소 고민, 관리 습관, 제품 취향 등을 더해 상담합니다.
제품 탐색상담에서 정리한 내용을 바탕으로 필요한 제품군과 선택지를 확인합니다.

이 과정을 거치고 나면 고객이 매장을 나설 때 손에 쥐는 것은 단순히 화장품 한 병이 아닙니다. '앞으로 내 피부를 위해 무엇을 고려하고 제품을 골라야 하는지'에 대한 깊은 이해와 확신을 얻게 되죠. 상담자 역시 매뉴얼대로 제품을 세일즈하는 것이 아니라, 데이터라는 명확한 근거를 바탕으로 진정성 있는 뷰티 카운셀링을 제공할 수 있게 됩니다.

이처럼 AI 피부 분석을 활용한 상담이 쌓일수록, 매장은 단순히 물건을 사고파는 공간을 넘어 고객이 자신의 피부를 깊이 알아가고, 궁금한 점을 편하게 묻고, 내 피부의 미래를 설계하는 특별한 공간으로 가치를 더해가게 될 것입니다.

피부에서 두피와 모발까지, 상담의 범위를 넓히다

뷰티에 대한 고객의 관심은 이제 얼굴 피부에만 머물지 않습니다. 두피와 모발 역시 나에게 꼭 맞는 제품을 찾기 위해 상태를 정밀하게 확인하고 싶은 핵심 영역으로 떠올랐는데요.

ChoiceDx는 고도화된 AI와 광학 기술을 기반으로 피부뿐만 아니라 두피와 모발 분석까지 통합 지원합니다. 매장과 브랜드가 고객별 분석 데이터를 체계적으로 관리하고, 이를 상담에 유기적으로 활용할 수 있도록 설계되었죠.

분석 데이터가 쌓일수록 매장에는 정교한 고객 응대 자산이 생기고, 고객은 피부부터 두피, 모발까지 본인의 라이프스타일 전반에 걸친 '토탈 뷰티 카운셀링'을 경험하게 됩니다. 분석의 범위가 넓어지는 만큼, 각각의 진단 결과를 고객이 이해하기 쉬운 언어로 풀어내고 실질적인 제품 선택에 도움을 주는 것, 이것이 바로 ChoiceDx가 지향하는 기술의 방향성입니다.

K-뷰티의 연구 현장을 알기 쉽게 전해준 재정경제부

이번 기획재정부의 정책 영상은 고도화된 K-뷰티의 기술을 소비자의 시선에서 정말 알기 쉽게 담아냈습니다. 화면 속 피부 분석 체험을 따라가다 보면, 생소하게 느껴졌던 AI와 데이터가 실제 뷰티 산업에서 얼마나 유용하게 쓰이고 있는지 자연스럽게 이해하게 됩니다.

특히 완성된 화장품만으로는 알기 어려웠던 한국콜마 종합기술원의 심도 있는 피부 연구, 데이터 분석, 제형 개발 과정을 함께 소개해 준 점이 무척 반가웠는데요. 이처럼 생생한 현장을 보여주는 콘텐츠는 새로운 기술과 소비자 사이의 거리를 좁혀주는 훌륭한 가교 역할을 합니다. K-뷰티의 놀라운 변화와 이를 뒷받침하는 연구원들의 노력을 알기 쉽게 전해주신 기획재정부에 깊은 감사를 전합니다.

재정경제부 정책 기획영상에 소개된 K-뷰티 AI 피부 분석 ChoiceDx와 피부 진단중인 구윤철 부총리

한국콜마의 꾸준한 연구와 도전을 응원합니다

우리가 매장에서 만나는 화장품 한 병의 뒤편에는 피부를 연구하고, 원료를 검토하고, 제형을 테스트하는 수많은 연구원의 오랜 노고가 숨어있습니다. 이번 영상은 한국콜마 종합기술원을 통해 그 위대한 여정의 일부를 들여다볼 수 있는 소중한 기회였습니다.

피부 데이터와 AI 기술이 제품 연구에 녹아드는 모습을 보며 앞으로 다가올 K-뷰티의 미래가 더욱 기대되었는데요. 피부에 대한 끊임없는 연구로 새로운 가능성을 넓혀가는 한국콜마의 도전을 진심으로 응원합니다. 현장에서 쌓아온 노력과 시도들이 더 좋은 제품이 되어 전 세계 소비자들에게 닿기를 바랍니다.

제품을 고르기 전에, 내 피부를 이해하는 시간

선택할 수 있는 화장품이 많아질수록, 역설적으로 나에게 진짜 필요한 제품이 무엇인지 판단할 '명확한 기준'은 더욱 간절해집니다. AI 피부 분석은 단순히 피부의 단점을 찾아내는 것이 아니라, 바로 그 나만의 올바른 선택 기준을 마련해 주는 고마운 기술입니다.

현재의 내 피부 상태를 눈으로 직접 확인하고, 궁금한 점을 전문가와 편하게 상담하며, 나의 취향과 필요에 맞춰 최적의 제품을 찾아가는 여정. ChoiceDx(초이스디엑스)는 매장에서 이루어지는 이 모든 과정이 고객에게 가장 쉽고 유익하며, 즐거운 경험이 되기를 바랍니다.

Before the Product, Understand the Skin.

제품을 고르기 전에, 내 피부를 이해하는 시간.

이것이 바로 ChoiceDx가 수많은 K-뷰티 현장에서 수많은 고객과 함께 만들어가고 싶은 진정한 뷰티 경험입니다. 화장품을 고르는 일이 더 이상 막연한 고민이 아닌, 나를 깊이 이해하는 행복한 시간이 될 수 있도록 ChoiceDx가 늘 함께하겠습니다.

자료 출처

재정경제부 정책 기획영상「[구해줘 경제!] AI가 피부를 분석한다고? K-뷰티의 놀라운 진화」

공개일: 2026년 6월 9일