オリーブヤング蚕室ロッテモールプラス店で体験するChoiceDx AI肌分析
- ChoiceDx
- 7月28日
- 読了時間: 7分
オリーブヤング蚕室ロッテモールプラス店では、商品を見る前に自分の肌状態を確認し、分析結果を参考にスキンケア商品を探索できます。
店舗内のSkin Scan専用スペースには、ChoiceDxを基盤とするAI肌分析システムが導入されています。利用者は肌画像を撮影し、主要な分析項目を確認した後、結果と関連する商品カテゴリーをより具体的に見ることができます。
単に肌スコアを表示するだけの体験ではありません。
分析 → 結果確認 → 商品探索が一つの店舗導線としてつながる、データを活用したK-ビューティーのリテール体験です。
Skin Scanは肌画像を撮影し、肌状態を複数の項目で分析して、結果を確認できる店舗型ビューティー分析サービスです。
ChoiceDxを基盤とするシステムは、撮影情報をわかりやすい画像と結果に整理し、美容カウンセリングや肌の関心項目に合った商品カテゴリーの探索を支援します。
分析結果は医療診断ではありません。美容カウンセリングと化粧品探索のための参考情報です。
大型店舗の中で独立して利用できるSkin Scan空間
肌分析機の性能と同じくらい重要なのが設置環境です。
顔を撮影する際は、周囲の人の視線や店舗動線が利用者の負担になることがあります。蚕室ロッテモールプラス店のSkin Scanスペースは、カーテン型の独立した構造により、比較的落ち着いて分析を進められるよう構成されています。
この空間には次の役割があります。
店内の一般動線と分析空間を分ける
撮影と結果確認への集中度を高める
初めて利用する人の心理的な負担を減らす
分析後の商品探索へ自然に移動できる流れを作る
Skin Scanは店舗の片隅に置かれた単独機器ではなく、空間と顧客行動を一緒に考えたリテールサービスです。
肌分析から商品探索までつながる店舗導線
大型ビューティー店舗では、多くの商品から何を先に見るべきか判断するのが難しい場合があります。
Skin Scanは利用者自身の肌情報から始まります。
肌画像を撮影して結果を確認した後、水分、皮脂、毛穴、シワ、色素、敏感関連項目などを参考に、関連するスキンケアカテゴリーへ移動できます。
運用構成により、次のような流れで利用できます。
Skin Scanスペースを見つける→ 言語と分析タイプを選択→ 肌画像を撮影→ AI分析結果を確認→ 関連商品カテゴリーを探索→ アプリまたはデジタルサービスで結果を確認
この仕組みの目的は、AIが特定商品の購入を強制することではありません。
分析結果を通じて、利用者が店舗の商品を自分の関心項目と結びつけて理解できるようにすることです。
ChoiceDx搭載Skin Scanの主な特徴
1. 肌状態を項目別に確認するAI分析
ChoiceDxを基盤とするシステムは、撮影した肌画像を分析し、肌情報を複数の項目に分けて表示します。
鏡だけでは確認しにくい情報を、画像と結果画面でより具体的に見ることができます。総合点だけでなく項目別の結果を示すことで、現在どの情報に優先的に関心を持つか判断しやすくなります。
分析項目と提供方法は店舗および運用構成によって異なる場合があります。
2. 海外利用者を考慮した多言語フロー
蚕室や大型ショッピングモールには、韓国の利用者だけでなく海外からの訪問者も多く訪れます。
ChoiceDxを基盤とするセルフ分析環境は、韓国語、英語、中国語、日本語などの対応言語を選択できるよう構成できます。重要なのは最初の画面だけを翻訳することではなく、言語選択、撮影案内、分析、結果確認まで同じ言語で続くことです。ChoiceDxの他のリテール事例でも、英語・中国語・日本語による一貫したセルフ分析フローが紹介されています。
3. 分析結果と店舗商品探索の接続
分析結果は、使用する商品を自動的に決める処方ではありません。
利用者が現在注目する肌項目を確認し、関連商品群をより具体的に探索するための出発点です。
例えば次のように利用できます。
水分関連の結果 → 保湿商品カテゴリー
皮脂・毛穴関連の結果 → 洗浄・皮脂ケアカテゴリー
敏感関連の結果 → 整肌・低刺激カテゴリー
色素・シワ関連の結果 → 機能性スキンケアカテゴリー
分析情報と商品カテゴリーがつながることで、売り場を自分の関心項目に合わせて探索しやすくなります。
良いAI肌分析体験は機器の外で完成する
技術が高度でも、利用者が機器を見つけられない、使用方法がわからない、結果確認後の行動がわからない場合、店舗体験にはつながりません。
リテール環境では、次の要素を一緒に設計する必要があります。
見つけやすい設置位置
負担を減らす独立した撮影空間
初めてでも理解しやすい画面案内
海外利用者向けの多言語フロー
理解しやすい結果の可視化
周辺のスキンケア売り場との自然な接続
アプリやデジタルサービスで結果を再確認できる構造
ChoiceDxは肌・頭皮・毛髪分析技術を機器単位だけで提供するのではなく、専門スタッフ対応型とセルフ型の環境に合わせて、顧客体験と運用フローを構成します。
オリーブヤングのリテール環境で確認できるChoiceDxの拡張性
ChoiceDx搭載Skin Scanは、一つの店舗だけに限定された体験ではありません。
ChoiceDxの公式資料では、韓国の複数地域にあるオリーブヤング主要店舗でSkin Scanが運用され、店舗構成により肌のみ、または肌・頭皮・毛髪分析が提供されると説明しています。言語選択、撮影、分析、結果確認、商品探索、デジタル結果への接続が一つの導線として構成されます。
全国規模の運用では、設置台数より再現可能な運営基準が重要です。
各店舗で次の項目を一貫して管理する必要があります。
撮影位置と利用案内
分析項目と結果画面
多言語案内
スタッフの運営基準
機器状態とアフターサービス
商品およびデジタルサービスとの接続
蚕室ロッテモールプラス店のSkin Scanスペースは、技術、空間、顧客導線が実際のビューティー店舗でどのようにつながるかを示す事例です。
ChoiceDxを導入できる環境
ChoiceDxのAI肌・頭皮・毛髪分析ソリューションは、目的に応じてさまざまなB2B環境へ適用できます。
大型ビューティーリテール店舗
百貨店・ショッピングモール
化粧品ブランドの旗艦店
薬局・ダーマコスメティック空間
エステ・スパ
ヘアサロン・頭皮ケアセンター
ポップアップストア・展示会
グローバルK-ビューティーショップ
セルフ分析、スタッフ相談、商品提案、顧客結果管理のうち、必要な機能に応じて機器とソフトウェアを構成できます。
よくある質問
すべてのオリーブヤング店舗でSkin Scanを利用できますか？
いいえ。一部の主要店舗で運用され、提供状況と分析項目は店舗によって異なります。訪問前に対象店舗へ確認することを推奨します。
Skin Scanは医療目的の肌診断ですか？
いいえ。肌状態の理解、美容カウンセリング、化粧品探索のための参考情報です。疾患の診断と治療は医療専門家の領域です。
海外からの利用者も使用できますか？
運用構成により英語、中国語、日本語などをサポートできます。利用可能な言語と結果提供方法は店舗ごとに確認する必要があります。
分析結果から商品を提案してもらえますか？
運用システムに応じて、分析項目と関連する商品または商品カテゴリーを確認できます。医療処方ではなく、化粧品探索を支援する参考情報です。
肌だけでなく頭皮と毛髪も分析できますか？
ChoiceDxは肌・頭皮・毛髪分析ソリューションを提供していますが、実際の提供範囲は各店舗のシステム構成によって異なります。
分析がショッピングの出発点になる空間
オリーブヤング蚕室ロッテモールプラス店のSkin Scanは、AI肌分析機を設置しただけの事例ではありません。
自分の肌状態を先に理解し、その結果を参考に店舗内の商品を新しい基準で探索できるリテール体験です。
撮影から分析へ、分析から商品探索へ。
ChoiceDxは肌・頭皮・毛髪分析を顧客体験、相談、商品提案、データを活用した管理へ接続します。
大型リテール、ショッピングモール、薬局、エステ、グローバルビューティー店舗向けのAI分析環境をご検討の場合は、ChoiceDxへお問い合わせください。
