海・南浦洞・Kビューティーが一つの動線に｜オリーブヤング光復店 Skin ScanとChoiceDx

ChoiceDx
2 日前
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更新日：1 日前

釜山・南浦洞から影島大橋の方向へ歩いていくと、海と街が近い場所にロッテ百貨店光復店があります。

ここは、買い物だけを目的に訪れる百貨店とは少し違います。

釜山の街並みや海を眺められる空間、グルメ、ショッピングなどが一つの場所に集まり、南浦洞や影島を観光する途中でも自然に立ち寄れる場所になっています。

その動線の中にOlive Youngがあります。

2026年6月29日時点の設置状況では、オリーブヤングロッテ百貨店光復店のSkin Scan環境にChoiceDx肌分析システム1台が導入されています。

数字だけを見れば「1台」です。

しかし今回の事例でより注目したいのは、どんな場所に設置されているのかという点です。

釜山を旅行する人が特別なKビューティー日程を追加しなくても、観光動線の中で自然に肌分析とKビューティーを体験できる。

光復店は、Kビューティーリテールが「商品を買う場所」から「旅行中に体験するもの」へと広がっていることを考える上で興味深い事例です。

Olive Youngは海外旅行者にとって「化粧品を買う場所」以上の存在になりつつあります

Olive Youngの大きな強みの一つは、非常に多様化した韓国のビューティー市場を、顧客が比較しやすい形に整理していることです。

保湿、鎮静、毛穴、バリアケア、ブライトニング、肌キメ、そして近年ではダーマコスメまで、似た悩みに対応する商品が複数のブランドから展開されています。

Kビューティーに詳しい人にとっては楽しい選択肢です。

一方、初めて韓国の化粧品を探す人にとっては、「どこから見ればいいのか」が最初の難しさになります。

Olive Youngは、ブランドとカテゴリーのキュレーション、比較、テスター、売場での発見を通じてその複雑さを整理しています。

これは海外顧客にとって特に大きな価値があります。

SNSで見た一つの商品を探して入店した人が、店舗を歩くうちに新しい韓国ブランドやカテゴリーを知ることもあります。

「買うものを決めてから行く場所」だけでなく、店内で次のKビューティーを発見する場所になっているのです。

そして最近では、海外顧客の関心も一般的なスキンケアからダーマコスメや高機能カテゴリーへと広がっています。

重要なのは単に購入金額が増えていることではありません。

海外顧客のKビューティーの選び方そのものが深くなっていることです。

ロッテ百貨店光復店の魅力は、買い物を予定していなくても立ち寄る理由があること

観光地の中にあるリテールは、通常の百貨店とは顧客の入り方が異なります。

最初から買い物を目的に来る人もいれば、食事や展望、海辺の散策、南浦洞・影島の移動の途中で立ち寄る人もいます。

この違いは大きいです。

旅行ルートの中に店舗があれば、顧客は「今日は化粧品を買いに行こう」と別の予定を作らなくてもKビューティーに出会えます。

Olive Youngは、こうした場所と非常に相性が良いリテールです。

旅行者が何となく入店し、知っているブランドを見つけ、そこから別の商品を比較する。

一方で、韓国化粧品をほとんど知らず、どこから始めればいいのかわからない顧客もいます。

このときSkin Scanは分かりやすい入口になります。

ブランドを知らなくても、自分の肌から始めることはできるからです。

釜山オリーブヤングロッテ百貨店光復店のKビューティー売場とChoiceDx Skin Scan

海外顧客のKビューティー消費は、より個人的で専門的になっています

韓国を訪れる海外顧客のBeauty体験は、以前より深くなっています。

有名なマスクやトナーを買うだけではありません。

成分を検索し、機能性スキンケアを比較し、ダーマコスメや専門的なBeauty Service、K-Pharmacyまで関心を広げる人も増えています。

かつては専門的なBeauty・Dermatology文脈でよく使われていたPDRNのような成分が、一般のスキンケア消費者にも知られるようになっていることも、その変化の一つです。

ただし、顧客がもっと難しい専門用語を求めているとは限りません。

情報が多くなるほど、むしろ必要になるのはシンプルな入口です。

「今の自分なら、どのカテゴリーから見ればいいのか？」

肌分析は、その問いに対する一つのスタート地点になります。

特定の商品を決めるのではなく、膨大な選択肢の中から自分と関係のある範囲を少し狭めるための情報です。

Skin ScanはOlive Youngが得意とする「発見」を、より自分ごとの体験にします

Olive Youngの強みは、単一ブランドの専門店とは異なります。

多くのブランドとカテゴリーを一つの場所で発見し、比較できることです。

Skin Scanは、その強みをさらに個人的な体験へと広げます。

ランキングや商品棚から始めるのではなく、まず自分の肌状態を確認し、その結果を参考に興味のあるカテゴリーへ移動する。

店舗体験が、

ブランド → 商品 → 顧客

だけではなく、

顧客 → 肌状態 → 関連カテゴリー → ブランド発見

という流れも持つようになります。

ロッテ百貨店光復店のSkin Scan環境には、ChoiceTech Koreaが開発・運営するAI肌・頭皮・毛髪分析ソリューションブランドChoiceDxが導入されています。

ChoiceDxの役割は、Olive Youngの商品キュレーションや接客を代替することではありません。

Olive Youngがすでに得意としている「発見・比較・体験・相談」の前に、顧客自身の肌という情報を一つ追加することです。

ChoiceTech Koreaが考えるRetail Technologyも同じです。

技術が店舗の主役になる必要はありません。

パートナーがすでに持っている魅力を、顧客がより体験しやすくすることの方が重要です。

釜山のような観光都市では、ソウルと同じKビューティー店舗をコピーするだけでは足りません

海外旅行者の韓国内での移動先は、ますます多様になっています。

ソウルだけでなく、釜山、済州、その他の地域都市を訪れる人が増えれば、Beauty Retailも一つの全国共通モデルだけでは十分ではありません。

地域ごとに顧客構成が違います。

使用言語も、人気カテゴリーも、店舗で過ごす時間も、来店目的も異なります。

明洞で買い物をする顧客と、影島や南浦洞を観光したあとに光復店を訪れる顧客では、同じ行動をするとは限りません。

だからこそ地域型Retail Designが重要です。

AI肌分析も「動くかどうか」だけではなく、その地域の顧客動線に合うかどうかを見る必要があります。

どの言語の顧客がSkin Scanを利用するのか。利用が集中する時間帯はいつか。分析後にどのカテゴリーへ移動するのか。スタッフとの相談につながるのか。

適切なデータ運用の範囲でこうした情報を見ることができれば、地域ごとの売場づくりや顧客体験を考えるためのヒントになります。

良いTechnology Caseには、良いRetail Partnerが必要です

ChoiceTech KoreaはRetail Referenceを「どこに何台設置したか」という一覧だけにしたくありません。

機器だけでは良い顧客体験は作れないからです。

立地を選び、商品をキュレーションし、顧客が滞在する理由をつくり、店舗を運営するのはリテーラーです。

ロッテ百貨店光復店は、釜山の観光・海・ショッピングが重なる場所をつくっています。

Olive Youngは、その空間の中で海外顧客でもKビューティーブランドやカテゴリーを発見しやすい接点をつくっています。

ChoiceDxはそこに、「自分の肌から始める」という、より個人的な入口を加えています。

この三つが重なっているからこそ、今回の事例には意味があります。

ChoiceTech Koreaが新しいブランドやRetail Partnerとプロジェクトを始めるときも、まず見るのは機器ではありません。

どんな顧客が来るのか。

なぜこの店舗を訪れるのか。

パートナーがすでに得意としていることは何か。

顧客がどこで迷うのか。

その後で初めて、Skin・Scalp・Hair Analysisをどこに置くべきかを考えます。

機器を先に置いて顧客体験を合わせるのではなく、すでに良い顧客体験の中に分析が入る場所を探す。

それがChoiceTech Koreaが目指すRetail Partnershipです。

FAQ

オリーブヤングロッテ百貨店光復店にはどのChoiceDxシステムが導入されていますか？

2026年6月29日時点の設置状況では、Skin Scan環境にChoiceDx肌分析システム1台が導入されています。実際の構成や現在の運営状況は確認時点によって異なる場合があります。

ChoiceDxとOlive Young Skin Scanは同じものですか？

いいえ。Olive Young Skin Scanは顧客が店舗で利用するサービス環境であり、ChoiceDxはChoiceTech Koreaが開発・運営するAI肌・頭皮・毛髪分析ソリューションブランドです。一部の実際のSkin Scan環境にChoiceDxシステムが導入されています。

観光型Kビューティー店舗にもAI肌分析を導入できますか？

可能です。ただし顧客の国籍・言語、滞在時間、店舗規模、スタッフの接客方法、商品構成などを合わせて検討する必要があります。観光型店舗では特に短い体験時間、直感的なUX、多言語利用、分析後の商品探索動線が重要です。

商品だけではなく「Kビューティーの見つけ方」を体験してもらうために

ChoiceTech Koreaは空港、百貨店、ショッピングモール、観光商圏、Kビューティー専門店など、実際のRetail環境に合わせたChoiceDx AI肌・頭皮・毛髪分析の導入を検討しています。

1店舗のPilotからMulti-location Rolloutまで、パートナーがすでに持っているブランド体験を活かしながら、分析が最も自然に入る場所を一緒に設計します。